岗位责任:
1、跟进客户落单，耐心、专业、及时为客户解决问题，不带负面情绪。
2、主动配合公司达成销售目标。
3、团队意识强，能互相帮忙，共同完成工作。
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
5、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
6、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;

招聘要求:
2、良好沟通能力，为人诚实、细心，有耐性，解答问题能做到百问不烦；
3、对待工作热情，责任心强，工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承压能力强；
联系我时，请说是在江门领航人才网上看到的，谢谢！