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  • 单位性质: 民营企业
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    职位描述
    (1)负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议。
    (3)负责接待咨询业务或前来送修车辆的客户。
    (4)负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
    (5)负责维修报价,决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。
    (6)负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
    (7)负责维修业务的日常进度监督。
    (8)负责对维修增项意见的征询与处理。
    (9)负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
    (10)负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
    (11)负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
    (12)负责企业的业务统计和业务档案管理。

    其他福利:根据公司政策规定,有节假日,有良好的发展平台晋升机会,提供食宿舍。
    联系我时,请说是在江门领航人才网上看到的,谢谢!
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