【岗位职责】
1. 用英语与国外客户进行在线沟通，了解客户售前、售中、售后的需求，介绍产品并引导客户完成销售；
2.协助客户进行订单处理、退款、换货和售后服务等事宜;
3.积极响应美国销售部门的要求,收集客户对公司、品牌、产品等反馈，与相关团队共同推进整体业绩改善。
【任职要求】
1.本科及以上学历、英语相关专业，大学英语六级考试(CET-6), 良好的英语读写能力，能够与英语为母语的客户进行流畅的沟通；
2.热爱挑战性工作，对新鲜事物敏感，思维逻辑能力强反应迅捷,对跨境电商行业有浓厚兴趣和工作热情；
3. 具备良好的沟通和问题解决能力，能够有效地与客户和团队成员进行沟通和合作；
4. 服务态度意识强，责任心强，能承受一定的工作压力；
5.有跨境电商平台实操经验优先；
6.入职工作后表现优秀者，我公司将代其申办美国劳工签证H1B，可赴美工作。
上班时间：每天23:00—03:30  04:30—08:30 每周休息2天
联系我时，请说是在江门领航人才网上看到的，谢谢！